为深入推进“法治建设年”活动,切实改进工作作风,优化营商环境,树立良好的队伍形象,伊春区质监分局立足岗位职能，向全社会做出如下承诺:

一、实行政务公开制度。通过报纸、互联网等载体,公开质量技术监督的职责职能、行政审批事项、办事制度、办事依据、工作纪律,增加质量技术监督工作的透明度。

二、简化程序提高效率。坚持和完善“首问负责制”、“服务承诺制”等制度,工作人员实行政策咨询“一口清”、承办材料“一手清”和有关材料“一次性告知”。工作人员接待申请人,做到态度和蔼,文明用语,举止得体,仪表端庄,耐心解答各类质量技术监督有关问题。

三、整顿规范市场秩序。重点加大对直接影响人民群众身体健康和生命安全的各类产品打击力度,承担起生产领域商品质量监管的责任；承担起对锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机械、场（厂）内专用机动车辆等特种设备的安全监察、监督工作；依法对销售、使用计量器具的单位实施监督管理，维护公平有序的市场经济秩序。

四、畅通投诉举报渠道。深入开展“12365”质量技术监督进社区、进企业、进学校、进商户、进农村等活动,维护好广大经营者和消费者的合法权益。依法受理申诉举报,依法查处侵害消费者合法权益的违法行为，做到有诉必接、有接必查、有查必果、快速反应。

五、严格依法行政。正确履行质量技术监督的职责,依法规范行政行为,行政执法做到“五公开”:公开执法人员身份;公开执法办案程序;公开行政处罚规定;公开办案处罚结果;公开申诉制度。

六、坚持廉洁从政。强化党员队伍的廉洁意识，遵纪守法,廉洁自律,勤俭节约,克己奉公,坚决杜绝以下行为的发生:一是违反程序办理的;二是超出承诺时间的;三是办事中人为设置障碍,吃拿卡要的;四是推诿扯皮的。