为更好服务办事群众及企业,提高办事效率,优化营商环境,伊春区全力推进区行政服务中心规范化建设进度。
目前,区行政服务中心已开通就业服务、法律援助、卫生监督、综合治理、工商登记注册、网上“一站式”审批等多个服务窗口,并购置了双显电脑、打印机、高拍仪等各类器材设备,设置了办事指示牌、公示栏、显示屏30余块,配备桌椅、饮水机等便民服务设施,方便群众办事。
同时,选派30余名优秀后备干部到行政服务中心各窗口进行服务锻炼,为办事群众及企业提供导办、领办、代办服务,切实增强联系群众、服务群众能力。另一方面,抓好经常性业务培训,邀请市职业学院等单位专业教师和专家,采取集中学习、专家授课、现场实训等形式,集中组织开展窗口人员培训3次,进一步强化岗位业务知识和服务礼仪水平,确保行政服务中心工作人员吃透政策、熟知程序、掌握业务,提高工作人员“一专多能”、“一岗多能”服务水平。
下一步,我区将进一步规范和完善区行政服务中心管理模式,为办事群众和企业提供更便捷、更优质的服务。